Concours: Utilisez vos crédits

Vous avez des crédits dans votre compte? Utilisez-les tous d'ici le 30 octobre et courez la chance de gagner 100$! 

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Il n'y a présentement aucune promotion ou concours en cours. 

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Quelle est la date d'expiration de mon crédit au compte? 

  • Tous les crédits émis jusqu'au 3 octobre 2022 ont pour date d'expiration le 30 octobre 2022.
  • Tous les crédits émis entre le 4 octobre 2022 et le 26 décembre 2022 ont pour date d'expiration le 31 janvier 2023. 

N'attendez plus avant de les utiliser: après ces dates, ils seront perdus. 

Un crédit est non transférable, non monnayable et non échangeable. Si vous faites une demande de retour sur une commande pour laquelle vous avez utilisé un crédit au compte, et que l’on vous rembourse cette commande en partie ou en totalité, le crédit sera déposé à nouveau dans votre compte. Vous pourrez alors l’utiliser sur une prochaine transaction. Vous ne pouvez pas utiliser un crédit au compte sur une commande déjà en traitement.

Comment utiliser un crédit au compte?

Lorsque vous êtes prêt.e à passer votre commande, sélectionnez l'icône de panier. Vérifiez-en le contenu, puis sélectionnez passer à la caisse. Vérifiez que l'adresse de livraison est bien la bonne, puis sélectionnez Procéder au paiement. Sous Paiement, si vous avez un crédit dans votre compte, une section Appliquer le crédit au compte apparaîtra. Cliquez sur le bouton Appliquer. 


Nous n'avons pas répondu à toutes vos questions? Consultez notre Centre d'aide. 

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